FAQs

Foire aux Questions


Dois-je prendre une douche avant d'utiliser le spa ?
Oui tout à fait, cela permettra d'éliminer le gel pour cheveux, la cire ou la laque, l'huiles pour le corps, et autres produits qui pourrait rendre votre eau de Spa grasse plus rapidement. Si toutefois cela n'est pas possible, contrôler plus régulièrement votre filtre, et la limpidité de votre eau.
Il est tout à fait possible de choisir un jour précis de livraison. Lors de votre commande, une fois le test de conformité de votre Spa validé, et le conditionnement préparé, le service de transport doit vous contacter pour convenir d'une date de livraison. Si vous ne l'aviez pas communiquer à une conseillère, il vous est possible à ce moment la, de donner votre jour précis de livraison. Le jour est possible, quant à l'horaire il est toujours donné à titre indicatif. La circulation, les perturbations routières ou des difficultés pour des livraisons précédentes peuvent causé un retard sur le passage du livreur.
Série Intense ou Essential ?
La Série Intense est la série Haut de Gamme par définition. Elle est parfaite pour les Spas implantés en exterieur.
Ce qui la différencie surtout de la série Essential, c'est :
- Son Blower (Bulles à air permettant un bain bouillonnant qui ne sont pas présent sur les Spas de la série Essential)
- Un nombre de jets plus important
- L'aromathérapie présente sur la série Intense
- L'isolation des tabliers phonique et thermique pour un spa plus économique et plus silencieux sur la série Intense.
Tout nos Spas de la Série Essential ou Intense dispose d'une triple isolation de la cuve avec de la Mousse polyuréthane. Ils sont fabriqués avec 100% de produits de marques américaines et les jets de massages ont été installés par des professionnels de santé, pour des massages relaxants mais aussi bénéfiques pour les problèmes de dos. Ces deux séries permettent de vrais massages dignes des centres de Thalassothérapie ou Cure Thermale.
 
Quelle est la température maximale pour ne pas endommager le spa?
La température de l'eau peut être adaptée entre 26 et 40 degrés Celsius.
Quelle est la température optimale de l'eau recommandée?
32-38 degrés Celsius. Si de petits enfants utilisent le spa, une température inférieure est recommandée. Toujours vérifier la température de l'eau avant que l'enfant entre dans le spa et assurez-vous que la température est adaptée à l'enfant.