Cet espace permet de répondre aux questions les plus souvent posées par nos clients et visiteurs. Si vous ne trouvez pas réponses à la votre, n'hésitez pas à nous contacter.
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Quality Spa dispose de quatre magasins en France :
Les horaires d'ouverture pour les showrooms sont les suivants :
Oui, notre site vous permet de commander facilement des produits et accessoires en ligne. Parcourez notre catalogue, ajoutez les articles à votre panier et finalisez votre achat en toute sécurité.
Pour demander un devis, cliquez sur le bouton "Devis en ligne" sur la fiche du produit qui vous interésse. Remplissez le formulaire en précisant vos besoins et nos experts vous fourniront une estimation personnalisée dans les plus brefs délais.
Oui, nous proposons des options de financement pour rendre l'achat de votre spa ou sauna plus accessible.
Notre partenaire ALMA permet de payer en 3 ou 4 fois sans frais, sous condition d'acceptation.
Et ARKEA filiale du Crédit Mutuel est notre partenaire concernant les paiement de 12 à 180 mois.
Contactez notre service client pour connaître les conditions.
Les délais de livraison varient en fonction du modèle choisi et de la personnalisation éventuelle. En général, comptez entre 4 et 10 jours pour un spa ou un sauna en stock. Les détails exacts seront précisés lors de votre commande, et pourront être rallongés si une installation est à prévoir par nos équipes. Cela dépendra de nos agendas.
Pour toute commande en ligne : oui. Une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi pour vérifier l’état d’avancement de votre livraison directement sur notre site.
En cas de problème technique ou de dysfonctionnement, vous pouvez ouvrir un ticket d’assistance en ligne dans la rubrique "Service après-vente". Notre équipe technique prendra en charge votre demande rapidement.
Absolument. Quality Spa offre un service d’installation pour tous nos spas et saunas. Nos techniciens qualifiés s’assurent que tout soit parfaitement en place pour une utilisation optimale. Aucune sous-traitance, Quality Spa dispose de ses propres équipes pour votre installation, sur toute la France
Nous proposons une gamme complète de produits d’entretien pour maintenir l’eau de votre spa propre et équilibrée. Vous pouvez également consulter notre blog pour des conseils pratiques sur l'entretien et le nettoyage.
Vous pouvez nous contacter via :
Oui, nous fabriquons des couvertures thermiques adaptées à toutes les marques de spas. Rendez-vous sur la rubrique "couverture sur-mesure" pour demander un devis personnalisé.
Oui, nous organisons régulièrement des promotions et des événements, tels que des portes ouvertes. Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer !
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