La société Quality Spa, société à responsabilité limitée au capital de 100 000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de La Rochelle sous le numéro 832 359 137, dont le siège social est situé 14 avenue des Vignes, 17320 Saint-Just-Luzac, ci-après désignée « l'Organisateur », organise un jeu gratuit sans obligation d'achat intitulé « Deux places VIP pour Céline Dion », ci-après désigné « le Jeu ».
Contact : contact@qualityspa.fr — 05 17 25 81 39
Le Jeu se déroule du mercredi 2 septembre 2026 à 21h00 au samedi 12 septembre 2026 à 20h00, heure de Paris. Toute participation enregistrée en dehors de cette période est nulle.
L'heure de référence est celle du serveur d'enregistrement de l'Organisateur. Aucune contestation fondée sur l'heure affichée par l'appareil du participant ne pourra être retenue.
Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure au jour de sa participation, résidant en France métropolitaine, disposant d'une adresse électronique valide et d'un compte Instagram ou Facebook.
Sont exclus du Jeu :
Une seule participation est admise par personne. Une même adresse électronique ou un même numéro de téléphone ne peut être utilisé que pour une seule participation : le formulaire refuse automatiquement toute nouvelle inscription avec l'un ou l'autre. L'Organisateur se réserve en outre le droit d'annuler, lors du tirage au sort et après vérification, les participations multiples d'une même personne enregistrées sous des coordonnées différentes. Deux personnes distinctes portant le même nom peuvent chacune participer.
La participation est gratuite et n'implique aucune obligation d'achat. Elle comporte trois étapes cumulatives :
Le commentaire seul ne vaut pas participation. Le formulaire seul ne vaut pas participation. Les deux sont nécessaires, et le pseudonyme déclaré doit correspondre à celui de l'auteur du commentaire.
Les frais de connexion nécessaires à la participation ne font l'objet d'aucun remboursement, la participation s'effectuant par un moyen de communication déjà détenu par le participant et sans surcoût.
Chaque participation valide donne droit à une chance au tirage au sort. Des chances supplémentaires sont attribuées selon le barème suivant :
| Condition | Chances ajoutées |
|---|---|
| Déclaration d'un projet de spa ou de sauna : « Oui » | + 2 |
| Déclaration d'un projet de spa ou de sauna : « Peut-être » | + 1 |
| Saisie d'un code magasin valide | + 5 |
| Parrainage : pour le filleul et pour le parrain | + 3 |
Le bonus de parrainage est plafonné à cinq filleuls par participant, soit quinze chances au maximum à ce titre. Le total maximal atteignable est de vingt-trois chances.
Les codes magasin sont remis en main propre, sans condition et sans obligation d'achat, dans les trois établissements suivants et eux seuls :
Les autres établissements de l'Organisateur ne délivrent pas de code au titre du présent Jeu. Un code invalide, expiré ou saisi de façon erronée n'attribue aucune chance supplémentaire, sans que cela n'invalide la participation.
Le calcul des chances est effectué et conservé par les systèmes de l'Organisateur, qui font seuls foi.
Le lot mis en jeu est unique et attribué à un seul gagnant. Il comprend :
Valeur commerciale indicative de l'ensemble : 2 290 euros TTC.
Les prestations d'accueil, de restauration et d'accès aux espaces VIP sont fournies par des tiers, notamment l'exploitant de la salle et le producteur du spectacle. Elles sont soumises à leurs propres conditions, horaires et règlements intérieurs. L'Organisateur ne saurait être tenu responsable d'une modification, d'une restriction ou d'une suppression de ces prestations décidée par ces tiers.
Ne sont pas compris dans le lot : le transport aller et retour, l'hébergement, les repas et boissons autres que ceux mentionnés ci-dessus, et toute dépense personnelle.
Le lot ne peut faire l'objet d'aucune contrepartie financière, d'aucun échange et d'aucun remboursement, même partiel. Il n'est pas cessible à un tiers par le gagnant.
En cas d'annulation, de report ou de modification du concert par le producteur ou l'exploitant de la salle, pour quelque cause que ce soit, l'Organisateur ne pourra être tenu à aucune indemnisation ni à aucun lot de remplacement.
Le tirage au sort aura lieu le dimanche 13 septembre 2026. Il est effectué par un procédé aléatoire pondéré par le nombre de chances de chaque participation : une participation disposant de six chances a six fois plus de probabilité d'être tirée qu'une participation en disposant d'une seule.
Le tirage désigne un gagnant et deux suppléants, dans l'ordre. Le résultat est horodaté et conservé par l'Organisateur.
L'Organisateur se réserve le droit de vérifier que le gagnant désigné remplit l'ensemble des conditions du présent règlement, et notamment :
L'Organisateur pourra demander tout justificatif utile. Si une seule de ces conditions n'est pas remplie, ou si le justificatif demandé n'est pas fourni dans le délai imparti, le gagnant est écarté sans pouvoir prétendre à aucune indemnité, et le premier suppléant lui est substitué. La même procédure s'applique au second suppléant le cas échéant.
Le gagnant est informé par courrier électronique à l'adresse indiquée dans son formulaire, et le cas échéant par téléphone. Il dispose d'un délai de quarante-huit heures pour confirmer l'acceptation du lot.
Ce délai court est justifié par la proximité de la date du concert. Passé ce délai sans réponse, le gagnant est réputé renoncer au lot, et le suppléant suivant est contacté.
Les billets sont remis exclusivement sous forme dématérialisée, par transfert nominatif dans l'application Fan Wallet du billetteur officiel, à l'adresse électronique communiquée par le gagnant dans le formulaire. Le gagnant doit disposer d'un smartphone compatible sur lequel installer cette application : cette condition est indispensable à la remise du lot, aucun autre mode de remise n'étant possible. Si le gagnant ne remplit pas cette condition ou ne récupère pas les billets dans l'application, le lot est attribué au premier suppléant dans les mêmes conditions. L'Organisateur ne saurait être tenu responsable d'une impossibilité d'accès au concert résultant d'un défaut d'équipement, d'une adresse électronique erronée ou d'un défaut de récupération des billets.
Le gagnant autorise l'Organisateur à mentionner son prénom et l'initiale de son nom, ainsi que son pseudonyme sur les réseaux sociaux, dans les communications relatives au Jeu, sans que cela n'ouvre droit à rémunération. Toute utilisation de son image ou de son nom complet fera l'objet d'une autorisation distincte et expresse.
Entraînent l'annulation immédiate de la participation, sans avertissement préalable ni recours possible :
L'Organisateur se réserve le droit d'engager des poursuites à l'encontre de toute personne ayant tenté de fausser le déroulement du Jeu.
Le responsable de traitement est la société Quality Spa, dont les coordonnées figurent à l'article 1.
Données collectées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, code postal, pseudonyme de réseau social, et facultativement projet d'équipement, horizon de projet, code magasin, adresse électronique du parrain.
Finalités et bases légales :
Le refus du consentement commercial n'a aucune incidence sur la participation au Jeu ni sur les chances de gain.
Durée de conservation : les données de participation sont conservées trois mois après la fin du Jeu, puis supprimées. Les données des participants ayant consenti à recevoir des informations commerciales sont conservées trois ans à compter du dernier contact.
Destinataires : les services internes de l'Organisateur chargés du Jeu et de la relation client, ainsi que ses prestataires techniques d'hébergement et d'envoi de courriers électroniques, situés dans l'Union européenne ou couverts par des garanties appropriées.
Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, exerçables à contact@qualityspa.fr. En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être adressée à la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07.
L'Organisateur ne saurait être tenu responsable d'un dysfonctionnement du réseau, d'une défaillance du matériel du participant, d'une perte de courrier électronique, ni d'une interruption du site indépendante de sa volonté.
Toute participation incomplète, illisible, erronée ou parvenue hors délai est considérée comme nulle.
Le Jeu n'est ni organisé, ni parrainé, ni administré par Meta Platforms, Facebook ou Instagram, qui ne sauraient être tenus responsables à quelque titre que ce soit. Le participant reconnaît fournir ses informations à l'Organisateur, et non à Meta.
Le Jeu n'est associé, sponsorisé ni approuvé par Céline Dion, ses représentants, ses producteurs, AEG Presents ou l'exploitant de la Plénitude Arena. Les noms et marques cités le sont à seule fin de décrire le lot mis en jeu, dans les limites de l'usage nécessaire à cette description.
L'Organisateur se réserve le droit de modifier, écourter, prolonger, suspendre ou annuler le Jeu, notamment en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté, sans que sa responsabilité puisse être engagée. Toute modification fera l'objet d'une mise à jour du présent règlement.
La participation au Jeu emporte acceptation pleine, entière et sans réserve du présent règlement.
Le règlement est consultable gratuitement, pendant toute la durée du Jeu, à l'adresse qualityspa.fr/pages/reglement-jeu-celine-dion. Il peut également être obtenu sur simple demande écrite adressée au siège de l'Organisateur.
Le présent règlement est soumis au droit français.
Toute réclamation doit être adressée par écrit à l'Organisateur dans un délai de trente jours suivant la date du tirage au sort. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera recevable.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, le participant peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les tribunaux français sont seuls compétents.
Règlement établi le 2 septembre 2026, en vigueur du 2 septembre 2026 au 12 septembre 2026.
